A importância de um contrato de serviços

Um modelo de contrato é algo que todos os designers e developers deviam oferecer aos seus clientes e é absolutamente necessário para o sucesso do projecto: é bom para ambas as partes pois baliza expectativas e comportamentos e aumenta a responsabilidade no cumprimento dos deveres de todos os envolvidos.

A principal razão para a assinatura de um contrato é a definição escrita por ambas as partes de um compromisso que se esforçarão por honrar. Ter um contrato corresponde a esclarecer as expectativas do cliente e as obrigações do designer ou developer.

O contrato também vai ajudar se, em algum momento, a relação com o cliente se deteriorar (o que nunca é desejável, mas somos todos seres humanos e desentendimentos são sempre possíveis).

Orador